Veri İşleme Sözleşmesi

Son güncelleme: 26 Haziran 2026 TR

Bu Veri İşleme Sözleşmesi ("DPA"), TeinGo'nun kurumsal müşteri adına kişisel veri işlediği durumlar için hazırlanmış ek koşulları açıklar.

Belge önceliği: Bu DPA yalnızca kurum/okul tarafından yazılı veya elektronik olarak kabul edildiğinde kurumsal veri işleme ilişkisine uygulanır. Bireysel hesap, ödeme ve platform kullanım verileri için Gizlilik Politikası geçerlidir. Kullanım Şartları ve Gizlilik Politikası ile çelişki olursa, kurumsal müşteri verisinin işlenmesi bakımından bu DPA; diğer konularda ilgili ana belge uygulanır.

1. Tarafların Rolleri

Kurumsal müşteri, öğrenci ve sınıf verileri için veri sorumlusu olarak gerekli aydınlatma ve hukuki dayanağı sağlar.
TeinGo, kurumsal müşteri verilerini hizmeti sunmak, güvenliği sağlamak ve teknik destek vermek için işler.
TeinGo, hesap, faturalama ve ödeme kayıtlarında bağımsız veri sorumlusu olarak hareket edebilir.

2. İşleme Konusu

Konu	Açıklama
Veri kategorileri	Sınıf bilgileri, sınav içeriği, öğrenci kâğıtları, puanlar, geri bildirimler ve teknik loglar
İlgili kişiler	Öğretmenler, kurum kullanıcıları, öğrenciler ve gerektiğinde veliler
Amaç	Eğitim içeriği üretimi, sınav okuma, raporlama, güvenlik ve destek
Süre	Sözleşme süresi boyunca; silme/iade talepleri ve yasal saklama yükümlülükleri saklıdır

3. Talimatlar ve Gizlilik

TeinGo, kurumsal müşteri verilerini yalnızca hizmetin sunulması ve müşterinin makul talimatları kapsamında işler. Yetkili personel gizlilik yükümlülüğü altındadır.

4. Güvenlik Tedbirleri

TeinGo; erişim kontrolü, güvenli dosya erişimi, günlükleme, yedekleme, CSRF koruması, bağlantı yenileme ve gerekli durumlarda silme/anonimleştirme gibi teknik ve idari tedbirleri uygular.

5. Alt İşleyenler

TeinGo, hizmetin çalışması için gerekli alt işleyenleri kullanabilir. Güncel kategoriler ve örnek sağlayıcılar Gizlilik Politikası'nda listelenir. Alt işleyenler uygun veri işleme ve gizlilik yükümlülüklerine tabi tutulur.

6. Veri Sahibi Talepleri ve İhlal Bildirimi

TeinGo, kurumsal müşterinin doğrulanmış erişim, silme, düzeltme ve taşıma taleplerine makul destek sağlar. Kişisel veri ihlali şüphesi halinde, gerekli değerlendirme yapılarak müşteri gecikmeksizin bilgilendirilir.

7. Silme ve İade

Sözleşme sona erdiğinde veya müşteri talep ettiğinde, yasal saklama yükümlülükleri saklı kalmak üzere kurumsal müşteri verileri silinir veya makul biçimde dışa aktarılır.

Bu belge en son 26 Haziran 2026 tarihinde güncellenmiştir. Sorularınız için hello@teingo.com