Şartlar ve Koşullar

Teingo platformuna hoş geldiniz. Bir hesap oluşturarak ve hizmetlerimizi kullanarak, aşağıdaki yasal olarak bağlayıcı şartları ve koşulları kabul etmiş olursunuz:

1. Hizmetin Kapsamı ve Kabul Bu sözleşme, Teingo'nun sunduğu tüm araçlar, yapay zeka özellikleri ve depolama hizmetleri için geçerlidir. Platformu kullanmanız, bu şartları okuduğunuz, anladığınız ve yasal olarak bağlandığınız anlamına gelir.

2. Yapay Zeka (AI) Kullanımı ve Sorumluluk Reddi Teingo, eğitim materyalleri üretmek için gelişmiş dil modelleri (LLM) ve üçüncü taraf yapay zeka API'leri kullanır. Yapay zeka sistemleri doğası gereği yanıltıcı, hatalı veya eksik ("halüsinasyon") içerikler üretebilir. Sistem tarafından üretilen tüm matematiksel hesaplamaların, bilimsel gerçeklerin veya metinsel bilgilerin doğruluğunu, pedagojik uygunluğunu ve sınıfta kullanıma elverişliliğini kontrol etmek tamamen kullanıcının (öğretmenin) yükümlülüğündedir. Teingo; üretilen içeriklerden doğabilecek öğrenci mağduriyetleri, akademik hatalar veya kurumsal/disiplin sorunları nedeniyle hiçbir doğrudan veya dolaylı yasal sorumluluk kabul etmez.

3. Fikri Mülkiyet ve Kullanıcı İçerikleri (UGC) Platforma yüklediğiniz görsellerin, metinlerin veya oluşturduğunuz soruların telif haklarına veya gerekli kullanım izinlerine sahip olduğunuzu beyan edersiniz. İçeriklerinizi "Topluluk / Keşfet" alanında herkese açık olarak paylaştığınızda, Teingo'ya bu içerikleri platform üzerinde barındırma ve sergileme lisansı vermiş olursunuz. Üçüncü şahıslara veya kurumlara ait telif hakkı ihlallerinden doğacak tüm yasal ve mali süreçlerden içeriği yükleyen kullanıcı sorumludur. Teingo, telif ihlali barındıran veya uygunsuz içerikleri önceden haber vermeksizin silme hakkını saklı tutar.

4. Ücretsiz Plan (Freemium) ve Adil Kullanım Politikası Ücretsiz hesaplar kesin kotalara tabidir: Takvim ayı başına maksimum 3 yapay zeka üretimi, toplam 10 içerik barındırma limiti ve 10 MB depolama alanı. Üretilen bir içeriğin kullanıcı tarafından silinmesi, kullanılmış kotayı geri kazandırmaz. Sistemi manipüle etmek (bot kullanımı, veri kazıma/scraping) veya ücretsiz kotaları atlatmak amacıyla birden fazla e-posta adresiyle sahte hesaplar açmak, "Adil Kullanım Politikası"nın açık bir ihlalidir ve ilgili IP adreslerinin/hesapların kalıcı olarak yasaklanmasıyla sonuçlanır.

5. Filigran (Watermark) Politikası Ücretsiz abonelik planında, sistemden dışa aktarılan tüm PDF, SCORM ve diğer formatlardaki dosyalarda zorunlu bir "Teingo" filigranı yer alır. Bu filigranın üçüncü taraf yazılımlarla veya dijital müdahalelerle silinmesi, kırpılması veya gizlenmesi sözleşmenin ihlali sayılır.

6. Ödemeler, Otomatik Yenileme ve İade Politikası Premium abonelikler, ödeme yetkilimiz (Merchant of Record) aracılığıyla güvenli bir şekilde işlenir ve kullanıcı tarafından iptal edilene kadar her ay otomatik olarak yenilenir. Yapay zeka hizmetinin dijital doğası ve sunucu/API maliyetlerinin kullanıcı işlemi anında anlık olarak gerçekleşmesi sebebiyle, hizmet kullanım süresine bakılmaksızın hiçbir şekilde kısmi ay iadesi veya tam iade (refund) yapılmaz. Banka veya kredi kartı sağlayıcısı üzerinden yapılan haksız harcama itirazları (chargeback), hesabın derhal ve kalıcı olarak askıya alınmasına neden olur.

7. Hizmet Sürekliliği ve Veri Kaybı Teingo, hizmetlerini "olduğu gibi" ve "mevcut olduğu şekilde" sunar. Platformun %100 kesintisiz (uptime) veya hatasız çalışacağını garanti etmeyiz. Sunucu arızaları, güncellemeler veya mücbir sebeplerden kaynaklanabilecek olası veri veya içerik kayıplarından şirketimiz sorumlu tutulamaz. Kullanıcıların kendi kritik içeriklerini (PDF vb. formatlarda) yedeklemeleri önerilir.

8. Uyuşmazlıkların Çözümü ve Yetkili Mahkeme Bu Şartlar ve Koşullar'ın uygulanmasından ve yorumlanmasından doğacak her türlü hukuki uyuşmazlıkta Türkiye Cumhuriyeti kanunları esastır. Taraflar arasında çıkabilecek ihtilafların çözümünde, Teingo'nun kayıtlı merkezinin bulunduğu yer (Türkiye) mahkemeleri ve icra daireleri münhasıran yetkilidir.